증평군청

6월 초 차량등록을 셀프로 진행하기 위해서 거주하고 있는 지역에서도 차량등록사업소에 방문하여 안내를 받았으나 그 누구보다 불친절하고, 행정편의적인 행동에 민원에 대한 어려움과 고충이 있었습니다.

그러던 중 인근 지역인 증평군청 민원실을 방문하였고, 차량등록업무 담당 주무관 2명이 그 누구보다 적극적으로 도와주시고 민원인의 필요와 절실함을 알아봐주시고 배려해주시는 것을 느낄 수 있었습니다.

어렵다면 어렵고 쉽다면 쉬울 수 있는 셀프 차량등록을 위한 과정에서 어려움 없이, 막힘없이 진행될 수 있도록 숙달된 업무 능력으로 물 흐르듯 처리해주셨습니다.

담당 주무관님들 덕분에 행복한 마음을 안고 떠날 수 있었습니다. 이런 분들이 계신 증평이라면 좋은 기회가 있을 떄 전입해도 좋겠다라는 생각이 들었습니다.

정말 감사합니다. 두 분의 이름을 알 수 없어서 민원실의 차량등록업무 담당 주무관님(남성)이라고 칭하는 점 양해부탁드립니다.
*선임 주무관님이 후임 주무관님이 업무처리하는 과정에서 실수없이 할 수 있도록 친절히 지도해주시는 모습도 정말 인상깊었습니다.
**접해** 못한 업무에 대해서는 구체적인 사례를 들어가면서 이해교육을 해주시는데 정말 근래에 본 공무원 분들 중에서 으뜸이 아닌가 싶습니다.